よくあるご質問(FAQ)

在庫の確認はできますか?

在庫状況は随時更新しておりますが、売り切れの場合や入荷待ちの商品については反映が遅れる場合がございます。大口のご注文や在庫数の詳細確認をご希望の場合は、お手数ですが弊社まで直接お問い合わせください。

注文から届くまでどのくらいかかりますか?

ご注文数量や在庫状況によりますが、順次発送手続きを行っております。通常は数日以内に対応可能で、最短では翌日にお届けできる場合もございます。

返品やキャンセルはできますか?

商品に初期不良があった場合のみ、代替品をお送りいたします。お客様都合による返品やキャンセルはお受けできませんので、あらかじめご了承ください。

領収書を発行してもらえますか?

BASEのシステム上、当店から直接の領収書発行は行っておりません。 詳しくはBASE公式のご案内をご確認ください。